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Comment créer un compte

Créer un compte chez Gravira est rapide et simple. Après l'inscription, vous confirmez vos coordonnées et choisissez le CAD comme devise, et nous vous guidons pour la validation de l'e-mail et les paramètres de sécurité optionnels. La vérification est effectuée avant votre premier retrait afin de protéger les fonds et de respecter les exigences KYC et AML.

1. Ouvrez la page d'accueil de Gravira sur ordinateur ou mobile et cliquez sur le bouton «S'inscrire» ou «S'enregistrer» pour commencer le processus.
2. Choisissez le CAD comme devise de votre compte, saisissez une adresse e-mail valide et créez un mot de passe sécurisé pour protéger votre connexion.
3. Fournissez des informations personnelles telles que nom complet, date de naissance, adresse au Canada et numéro de portable afin que votre compte soit correctement configuré.
4. Confirmez vos coordonnées en cliquant sur le lien d'activation envoyé par e-mail et en saisissant tout code SMS reçu sur votre téléphone.
5. Accédez à l'espace compte pour vérifier votre profil, activer l'authentification à deux facteurs et définir des limites de jeu responsables ; nos conseils sont disponibles si vous avez besoin d'aide.
6. Préparez les documents KYC : si demandé, nous vous demanderons une pièce d'identité avec photo, une facture récente ou un relevé bancaire pour justifier l'adresse, et une preuve de paiement avant le premier retrait.
7. Effectuez votre premier dépôt, acceptez l'offre de bienvenue éligible si vous le souhaitez, et contactez l'assistance en cas de problème lors de l'inscription ou de la vérification.

Enregistrement mobile

Notre site mobile chez Gravira permet aux joueurs de créer un compte depuis n'importe quel navigateur moderne sur un téléphone ou une tablette. Le processus d'inscription mobile suit les mêmes étapes de base que l'inscription sur ordinateur et peut inclure une vérification par SMS lorsque l'appareil ou le réseau le permet. La création de compte est rapide et sécurisée, prend en charge les comptes en CAD et l'authentification biométrique optionnelle, tandis qu'une vérification d'identité complète peut être demandée avant les retraits.

1. Ouvrez votre navigateur mobile, rendez-vous sur notre page d'accueil et appuyez sur S'inscrire pour afficher le formulaire d'inscription.
2. Sélectionnez CAD comme devise de compte, saisissez une adresse courriel valide et créez un mot de passe robuste pour une connexion sécurisée.
3. Remplissez vos informations personnelles : nom complet, date de naissance, adresse au Canada et numéro de téléphone ; assurez-vous que les informations correspondent à vos pièces d'identité.
4. Confirmez vos coordonnées lorsque nous envoyons un lien de vérification par courriel et, lorsque c'est pris en charge, un code SMS ; appuyez sur le lien ou saisissez le code pour valider.
5. Lisez et acceptez nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité, et définissez, si vous le souhaitez, un dépôt initial ou des limites de jeu responsable dans votre profil.
6. Si nécessaire pour les retraits ou les dépôts importants, complétez la procédure KYC en téléversant une pièce d'identité avec photo (passeport ou permis de conduire) et un justificatif de domicile ; nous demanderons tout document supplémentaire dans la section compte.
7. Activez les fonctionnalités de sécurité optionnelles telles que l'authentification à deux facteurs ou la connexion biométrique prises en charge par votre appareil pour protéger votre compte.
8. Une fois la vérification approuvée — généralement sous 24 à 48 heures — vous pourrez effectuer des dépôts, réclamer des promotions et commencer à jouer ; notre équipe d'assistance est disponible si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Quelles informations demandons-nous et pourquoi ?

Lors de l'inscription sur Gravira, il vous sera demandé de fournir des coordonnées de base (courriel, nom complet, date de naissance, adresse au Canada), de choisir un mot de passe sécurisé et de sélectionner le CAD comme devise de votre compte. L'acceptation de nos Conditions générales et de notre Politique de confidentialité est requise, et la confirmation du numéro de téléphone mobile ou la vérification par courriel permet l'activation instantanée du compte.

Une vérification d'identité peut être demandée avant tout retrait ; cette procédure KYC standard exige une pièce d'identité officielle, une preuve d'adresse et parfois une preuve de paiement afin de confirmer la propriété du compte et de prévenir la fraude. Nos contrôles de conformité contribuent à protéger vos fonds et à garantir une exploitation conforme dans l'ensemble des juridictions canadiennes tout en assurant la sécurité des paiements.

Activation de l'e-mail et du compte

Après votre inscription, notre processus d'activation chez Gravira vous demande de confirmer votre compte via un lien de vérification par courriel ou un code SMS si vous vous êtes inscrit(e) avec un numéro de téléphone. Le message est envoyé rapidement; cliquer sur le lien ou saisir le code reçu termine la vérification et nous permet de lancer les contrôles KYC standard lorsque cela est nécessaire.

Une fois activé, notre tableau de bord, la caisse et la rubrique promotions deviennent accessibles afin que vous puissiez effectuer des dépôts en CAD, réclamer les bonus de bienvenue et définir des limites. Cette étape de vérification nous permet de confirmer votre âge et votre identité, de protéger vos fonds, de lutter contre la fraude et de satisfaire aux exigences réglementaires et en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) avant d'autoriser les retraits ou les transactions de grande valeur.

Vérification KYC (avant tout retrait)

Une vérification d'identité (KYC) peut être requise avant votre premier retrait sur Gravira ; notre équipe peut vous demander d'effectuer des contrôles afin de respecter les procédures de lutte contre le blanchiment d'argent et de sécurité. Les informations personnelles que vous fournissez lors de l'inscription, notamment votre nom complet et votre date de naissance, doivent correspondre aux données figurant sur les documents que vous soumettez ; sinon, cela peut retarder le traitement et les paiements.

Les documents généralement demandés sont :

• Une pièce d'identité officielle avec photo (passeport ou permis de conduire) pour vérifier l'identité.
• Un justificatif de domicile (facture d'électricité, relevé bancaire ou courrier officiel) datant de moins de 3 mois.
• Un selfie ou une vidéo en direct pour confirmer que la personne figurant sur la pièce d'identité correspond au titulaire du compte.
• Un justificatif du moyen de paiement lorsque nécessaire (photo de la carte avec les chiffres du milieu masqués, capture d'écran d'un Interac e-Transfer ou adresse de portefeuille crypto).